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司马智能原名为北京颗粒度科技有限公司,华润数科原智慧应用事业部独立而来。2018年成立,2023年获得字节创投投资并升级品牌为“司马智能”。
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在激烈的出海竞争中,已经有诸多企业在客户服务中布局数字化智能化工具,为打造深受全球用户喜爱的品牌而深谋远虑。
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司马智能产品及服务主要有:智能客服系统、智能文档助手、CDP客户数据平台、MA营销自动化、B2B CRM、B2C SCRM、数字人、语音交互、AI面试、抖音运营、客服外包等AI产品及服务。
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“AI反诈民警”可以7X24小时在线值守、快速开展宣传防范、咨询接待工作,第一时间执行劝阻拦截任务,进一步释放警力资源,提升反诈劝阻效率和拦截成功率,保障财产安全。
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