在国内市场上，有几种国产CRM销售管理系统软件受到了较好的评价，但企业在选择CRM系统时，应根据自身的需求和业务特点，选择最合适的系统类型/服务商。小编建议您可以先确定自己的具体需求，然后根据多方面的因素进行比较和试用，最终选择最适合您企业的CRM系统。
国产CRM销售管理系统推荐（仅供参考）
- 1、司马智能：司马智能CRM系统致力于成为私有化领域的Salesforce，在国内市场中占据着一定的份额，其团队核心成员分布来自于SAP、Adobe、字节跳动、神州数码等全球知名企业。是一家基于AI技术的新一代企业级营销服CRM解决方案提供商，支持企业从营销、销售到服务的端到端全流程自动化业务场景，帮助企业连接外部渠道、服务商、产品以及最终用户，构建360°全生命周期的客户关系管理体系。
- 2、纷享销客：纷享销客在国产CRM市场中占有较高的市场份额，品牌百度指数和App下载量均领先。它提供了全面的营销、销售、服务和渠道管理功能，适合大中小型企业使用。
- 3、Zoho CRM：虽然Zoho CRM是一家全球知名的CRM系统，但它在中国也有很好的市场评价。Zoho CRM连续多年被Gartner评为SFA魔力象限报告的一部分，这表明了其在行业中的认可度和专业性。
- 4、Salesforce：作为在线CRM系统的创始者，Salesforce在全球客户需求CRM解决方案方面处于领先地位。它的产品功能集中在强大的自定义功能和报告上，尽管它是一个国际品牌，但在中国市场上也有一定的用户基础。
- 5、其他国产CRM系统：除了上述几个系统外，还有其他一些国产CRM系统也表现出了明显的优势，尤其是在本土化定制方面。这些系统更加了解中国市场的特点和需求，能够提供更贴合本土企业业务流程的功能和服务。
国产CRM销售管理系统主要有哪几种类型？
- 1、工具型CRM：这是最早的CRM系统类型，主要侧重于管理客户信息和销售活动，帮助企业更好地跟踪和维护客户关系。这类系统主要关注销售流程的自动化和效率提升。
- 2、连接型CRM：这种类型的CRM系统注重整合企业内部和外部的各种资源，以实现信息的无缝流通和业务的协同工作。纷享销客是这种类型的典型代表，它提供了全面的营销、销售、服务和渠道管理功能，适合大中小型企业使用。
- 3、销售自动化CRM：这类系统专门用于管理销售流程和自动化销售活动，如销售机会追踪、销售预测、报价和合同管理等。
- 4、市场营销自动化CRM：专注于管理和自动化市场营销活动，包括电子邮件营销、社交媒体营销、广告管理和营销活动追踪等功能。
- 5、客户服务与支持CRM：这类系统用于提供客户服务和支持，管理客户投诉、案例、反馈和满意度调查等。
- 6、PaaS平台型CRM：如销售易，它拥有PaaS平台，支持中大型企业进行系统集成，适合需要高度定制化和系统集成的企业环境。
总的来说，企业在选择合适的CRM系统时需要结合自身实际情况来选择，例如，如果企业的销售流程复杂，可能需要一个销售自动化CRM；如果企业的市场活动多样，市场营销自动化CRM可能更合适。同时，也要考虑系统的可扩展性、成本效益和技术支持等因素，如果您实在不知道该如何选择，您也可以咨询我们的在线客服，相关的技术人员会给您详细的解答。
